Рассмотрим подходы, применявшиеся ранее для решения проблемы доступа к данным.
Прямой доступ к оперативным данным. При таком подходе пользователи получали прямой доступ к оперативным данным в информационной среде. Однако для этого подхода характерен ряд проблем: недостаточное обеспечение безопасности, плохая интегрированность источников данных, а также сложности при доступе к требуемой информации.
Извлечение оперативных данных. В основе этого подхода лежит регламентируемое извлечение данных из оперативных систем. Однако и здесь наблюдается недостаток интегрированности, а также трудности с большими объемами данных и неудобство их использования. Поэтому данный подход оказался мало применимым на практике.
Модули поддержки принятия решения в оперативных системах. Такой подход стоит дорого, а работает хорошо только в тех случаях, когда оперативные системы полностью интегрированы вокруг центральной базы данных. Что случается довольно редко, поскольку большинство страховых компаний пользуются продуктами разных поставщиков или разрабатывают их самостоятельно. Кроме того, стандарты взаимообмена финансовыми и страховыми данными и транзакциями пока находятся на стадии разработки. Большинство систем на данный момент времени не работают с этими стандартами.
Хранилище данных. В Хранилище интегрируются и централизованно хранятся предметно-ориентированные данные из систем обработки транзакций. Здесь содержится информация за предыдущие периоды, которую можно легко извлечь и использовать для проведения анализа и принятия решений.
Из всего сказанного выше (с учетом текущего состояния развития информационных технологий) очевидно, что Хранилище данных — наилучший путь к решению проблемы доступа к информации в страховании, как для конечного пользователя, так и для специалиста по информационной поддержке.