Дата: 05-05-2003
Автор: Монте Стрингер (Monte Stringer)
Перевод:
Современный бизнес ведется в информационную эпоху, в эпоху интенсивного распространения сетевых технологий и методов обработки данных. И все же малые и средние страховые компании до сих пор пользуются старыми системами для мэйнфреймов, ежемесячно генерирующими готовые управленские отчеты, в которых объединяются оперативные данные из этих систем. Однако в течение нескольких лет возможности таких систем полностью себя исчерпали.
За последние десятилетия, стремясь к сокращению эксплуатационных расходов, многие компании внедрили у себя дополнительные системы обработки полисов и претензий. Но несмотря на создание автоматизированных систем обработки данных, так и не удалось предотвратить сокращения инвестиционных доходов и повышения коэффициентов убыточности. Это негативно повлияло на стабильность работы нескольких крупных страхователей. Новые системы позволили компаниям реорганизовать потоки работ и документооборот, но возникшая при этом информационная инфраструктура, состоящая из совершенно не связанных между собой и не интегрированных программ, оказалась убыточной.
Именно поэтому современная отрасль страхования остро нуждается в использовании средств Business Intelligence— инструментов, позволяющих более точно прорабатывать структуру бизнеса, безошибочно оценивать реальный уровень рисков и соответствующим образом назначать цены этих рисков. BI-системы позволяют лицам, принимающим решения, объединять данные в центральном репозитории управления информацией и затем использовать сложные интегрированные приложения, чтобы быстро «углубляться» в данные, рассматривать и анализировать их по-новому. Эти современные аналитические инструменты обеспечивают ежедневное обновление основных ключевых показателей, по которым оценивается текущее состояние дел компании.